Milano, 19 novembre 2024 – Arriva Italia, leader nel settore dei trasporti pubblici, conferma il suo impegno sociale e ambientale con il Bilancio di Sostenibilità 2023, realizzato in collaborazione con Amapola Società Benefit. La nuova edizione introduce elementi di grande innovazione nella rendicontazione ESG, come la doppia materialità, anticipando i requisiti della CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive). Per la prima volta, inoltre, il Bilancio ha ottenuto la certificazione da parte di un organismo di revisione indipendente, ulteriore conferma dell’approccio solido e trasparente di Arriva Italia verso la sostenibilità.
Numeri chiave e iniziative per la sostenibilità ambientale e sociale
Arriva Italia è leader di settore nel trasporto pubblico locale: gestisce il servizio in Valle d’Aosta e nelle province di Torino, Brescia, Bergamo, Lecco e Cremona, oltre a effettuare collegamenti aeroportuali e il servizio di trasporto per studenti disabili e a ridotta mobilità nel comune di Roma Capitale. Con oltre 41 milioni di passeggeri, una forza lavoro di 1.463 dipendenti e una flotta di 1.317 mezzi, l’azienda ha generato un fatturato di 185 milioni di euro nel 2023, consolidando il suo ruolo nella mobilità sostenibile in Italia.
Il Bilancio 2023 racconta come l’azienda stia evolvendo verso una flotta più ecologica, investendo in autobus elettrici e a idrogeno e carburanti alternativi come HVO e CNG, allineandosi agli obiettivi di decarbonizzazione del settore. Inoltre, Arriva Italia rafforza il suo impegno sociale attraverso politiche di welfare aziendale, progetti di accessibilità e iniziative di benessere per i dipendenti, supportate da un dialogo aperto con gli stakeholder e da una governance chiara e inclusiva.
«Il Bilancio di Sostenibilità del 2023 non rappresenta solo una fotografia del nostro impegno attuale, ma anche una dichiarazione dei nostri propositi per il futuro» commenta Angelo Costa, Amministratore Delegato di Arriva Italia. «È nostra intenzione continuare a collaborare e dialogare con le comunità in cui operiamo per verificare e migliorare continuamente le nostre performance. Qualità, attendibilità e trasparenza sono i principi che ci ispirano nel nostro percorso di rendicontazione».
Doppia materialità: un nuovo modello di rendicontazione
L’analisi di doppia materialità rappresenta un passo significativo nel Bilancio 2023. Questo strumento integra la tradizionale materialità di impatto – che valuta le ricadute ambientali e sociali dell’azienda – con la materialità finanziaria, ossia gli effetti delle tematiche ESG sulla performance economica di Arriva Italia. La partecipazione degli stakeholder è stata fondamentale per individuare i temi rilevanti e integrarli all’approccio strategico dell’azienda: una risposta concreta alle aspettative sempre più complesse dei vari interlocutori aziendali.
«La doppia materialità è uno dei temi più caldi della nuova direttiva CSRD» commenta Giulia Devani, responsabile Area reporting di Amapola «e rappresenta una sfida in termini di nuovi processi da implementare in azienda. Le aziende vanno guidate in questa fase delicata, per capire come adattare alla propria realtà le richieste della normativa».
Certificazione e trasparenza nella comunicazione
La certificazione del Bilancio da parte di un ente terzo ne attesta l’affidabilità e l’accuratezza, rafforzando la trasparenza dell’intero processo di rendicontazione. Questo impegno a elevare la qualità dei dati, rendendoli accessibili e chiari, fa del Bilancio uno strumento chiave di comunicazione verso gli stakeholder. Anche questo elemento, inoltre, anticipa le richieste dell’ultima direttiva europea, che renderà l’assurance obbligatoria per le aziende che ricadono sotto i suoi obblighi.
Dialogare con territori e comunità
Amapola ha affiancato Arriva Italia in ogni fase del progetto, dall’analisi di materialità alla raccolta dati e la redazione dei testi, dal supporto nelle fasi di certificazione fino agli strumenti di valorizzazione. La società di consulenza ha curato anche il design grafico, con un aggiornamento stilistico che privilegia leggibilità e impatto visivo. Tabelle, infografiche e una grafica coordinata consentono un’agevole fruizione dei contenuti e trasmettono i risultati in modo chiaro e immediato.
Grande attenzione è stata posta al dialogo con territori e comunità, attraverso strumenti di diffusione come la sintesi e le declinazioni territoriali. Queste sei versioni locali rispecchiano le specificità delle aree in cui l’azienda opera, rendendo tangibile e più “vicino” l’impatto del suo operato. Tra le iniziative di valorizzazione del Bilancio, Amapola ha prodotto anche una serie di social cards e una video infografica per condividere i principali risultati sui canali digitali, raggiungendo così una platea più ampia e diversificata. La traduzione del Bilancio e della sintesi ha ulteriormente facilitato la diffusione e l’accesso alle informazioni degli stakeholder.