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aziende di Luca Palestra
BANCA MEDIOLANUM,
LA PERSONA
AL CENTRO
identità di Banca Medio-
lanum sta tutta nel mot-
‘
L to “La banca costruita
intorno a te”, dove con “te”,
precisano negli uffici centrali
della banca di Basiglio, si inten-
de la persona. Un concetto ben
sintetizzato anche dal cerchio
che è diventato il simbolo della
banca fondata da Ennio Doris
e rappresenta la centralità del
cliente.
«Abbiamo deciso di riportare
in apertura del bilancio di so-
stenibilità - dichiara Gianluca
Randazzo, Responsabile Corpo-
rate Social responsibility – una
frase del Presidente che ben
sintetizza il nostro essere: “Sia-
mo una banca di persone per le
persone”. Siamo un’azienda di
servizi che mette al centro della
propria attività la persona. Non
mi riferisco solo ai clienti, ma
a tutti gli stakeholder. Perché
ogni stakeholder è, prima di
tutto, una persona».
Che cos’è la sostenibilità
per il Gruppo bancario Me-
diolanum?
«È l’identità stessa dell’azien-
da, che è basata su quattro va-
lori fondamentali: libertà, inno-
vazione, relazione e impegno.
Sono valori importanti, che ci
orientano nel comportamento
e, soprattutto, sono valori mi-
surabili. La libertà, per esem-
pio, che si estrinseca nel fat-
to che le persone sono libere
Gianluca Randazzo di entrare in contatto con noi
come e quando vogliono gra-
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CSR oggi
